Le reconditionneur Rutile et le réparateur Repair and Run s’allient pour prolonger la durée d’utilisation des vélos électriques

Repair And Run, Virtuose de la Réparation de Vélos & Trottinettes électriques, présent dans les grandes villes de France, annonce avoir conclu un accord de partenariat avec Rutile, précurseur sur le reconditionnement des vélos électriques

Créer en 2021, Rutile a pour mission de prolonger la durée de vie des vélos électriques en reconditionnant et distribuant une large gamme. Afin d’améliorer l’expérience client, Rutile s’appuie sur le réseau de Boutiques-Ateliers Repair and Run sur trois segments :

• La mise à la route des vélos : en proposant le click and collect dans le réseau Repair and Run, Rutile propose un service pratique et permet à ses clients un gain de temps important
• L’entretien : un service d’entretien personnalisé est proposé aux clients Rutile pour garantir le bon état de leur vélo. En cas de pépin comme une crevaison, un tarif remisé (10%) est proposé par l’ensemble du réseau Repair and Run
• La réparation des vélos en panne : en cas de défaillance d’un vélo, les clients Rutile peuvent se rendre chez Repair and Run pour une réparation express

Charles Bocquillon, Directeur Général de Repair and Run : «Le développement d’offres de seconde vie et de réparation est capital pour limiter l’impact carbone de la production, tout en rendant les vélos électriques accessibles au plus grand nombre. Nous sommes ravis de pouvoir mettre notre savoir-faire de proximité au service des clients Rutile, qui ont fait ce choix du reconditionnR»

Adrien Goxe, Co-fondateur et directeur général de Rutile.bike : « Afin de proposer une alternative à la livraison du colis à domicile, nous avons souhaité dupliquer l’expérience optimale du retrait d’achat proposée à notre showroom lyonnais, vous permettant de repartir à vélo en toute sérénité ! »

A propos de Repair and Run

Créé en 2017, Repair and Run développe un réseau de Boutiques-Ateliers en propre et en franchise. Spécialiste de la réparation, Repair and Run accueille – avec ou sans rendez-vous – tous les utilisateurs de vélos et trottinettes pour l’entretien, la maintenance, et la réparation liée à l’usage ou à la casse. Appuyé sur des équipes de techniciens virtuoses, le service client est au cœur du concept avec une prise en charge suivie d’un diagnostic immédiat. Près de 70% des interventions sont réalisées dans la journée dans le réseau qui compte dorénavant 15 Boutiques-Ateliers. Plus d’information sur www.repairandrun.com

A propos de Rutile

Co-fondée en 2021 par Thibaud Thomé et Adrien Goxe, Rutile.bike démocratise le vélo électrique reconditionné. Son idée ? Proposer des modèles haut de gamme à des prix abordables, après une remise à neuf dans leur atelier. Convaincu par l’importance de l’accompagnement client, Rutile conseille ses clients dans toute la France par visio-conférence ou directement à leur showroom en région lyonnaise. L’approche phygitale a déjà permis à plusieurs centaines de clients de troquer le volant contre le guidon. Plus d’informations sur : www.rutile.bike

 

Contact Repair And Run :

Charles Bocquillon, Directeur Général délégué, charles@repairandrun.com, 06 03 03 16 16

 

Contact Rutile :

Adrien Goxe, Directeur Général & co-fondateur, adrien.goxe@rutile.fr, 06 64 11 66 70