Notre certification Shimano
Votre expert pour l'entretien et la réparation des systèmes Shimano STEPS
Votre vélo électrique équipé de composants Shimano nécessite une intervention ?
Repair and run, spécialiste des systèmes Shimano, vous propose des solutions de réparation adaptées aux technologies de ce leader mondial.
Nos techniciens certifiés maîtrisent parfaitement les moteurs STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP5, EP6, EP8), les transmissions Di2 électroniques, les freins hydrauliques et l'application E-TUBE Project qui équipent les vélos électriques des plus grandes marques internationales.
Sommaire
- Nos prestations de réparation pour les composants Shimano
- Nos conseils pour entretenir vos équipements Shimano
- Pourquoi choisir Repair and run pour réparer vos composants Shimano ?
- Prendre rendez-vous avec votre atelier près de chez vous
- Vos questions - Nos solutions
- à propos de la marque Shimano
Nos prestations de réparation pour les composants Shimano
Nos experts interviennent sur tous les composants Shimano de votre vélo électrique, quelle que soit sa marque.
Repair and run propose interventions électroniques spécialisées, réparations mécaniques et entretien du freinage hydraulique pour équipements Shimano.
Formés aux spécificités Shimano (moteurs STEPS, transmissions Di2/CUES/LINKGLIDE, écosystème E-TUBE), nos techniciens garantissent performances et fiabilité optimales.
Consultez notre FAQ pour plus d'informations sur nos services.
Transmission & courroie
Courroie de transmission, tension, ajustement et nettoyage.
Services mécaniques
Remplacement de roues, Changement de pneus et chambres à air
Révisions & entretien
Réglages, lubrification, serrages, pièces d'usure, contrôle
Plus de 15 boutiques-ateliers partout en France
Trouvez la plus proche de chez vous et prenez rendez-vous
Nos conseils pour entretenir vos équipements Shimano
Un entretien régulier de vos composants Shimano est essentiel pour préserver les performances et la longévité de votre vélo électrique. Voici nos recommandations principales :
Entretien du moteur STEPS
Préservez la longévité de votre moteur pédalier Shimano STEPS en adoptant les bons réflexes d'entretien. Maintenez le boîtier moteur propre en nettoyant régulièrement avec un chiffon humide les grilles de ventilation et le carter pour éviter l'accumulation de poussière et de boue. Évitez les jets haute pression directs sur le moteur qui pourraient compromettre l'étanchéité des joints. Vérifiez régulièrement que les câbles de connexion du système STEPS sont bien fixés et protégés, sans frottements ni torsions excessives. Écoutez votre moteur : un fonctionnement silencieux est normal pour les moteurs Shimano (2,5 à 2,9 kg selon les modèles). Si vous détectez des bruits inhabituels, des vibrations ou des à-coups dans l'assistance, consultez rapidement un atelier Repair and run. Utilisez l'application E-TUBE Project Cyclist pour vérifier régulièrement l'état de votre système, effectuer les mises à jour firmware et personnaliser les modes d'assistance. Un entretien préventif permet de préserver les performances exceptionnelles de votre moteur STEPS et d'éviter des pannes coûteuses.
Optimiser votre transmission Shimano
Maximisez la durée de vie de votre transmission Shimano en suivant ces conseils d'experts. Nettoyez et lubrifiez régulièrement votre chaîne avec des produits adaptés aux VAE - une chaîne propre et bien lubrifiée améliore le rendement et réduit l'usure prématurée. Pour les transmissions Di2 (changement de vitesses électronique), vérifiez périodiquement le niveau de charge de la batterie via l'application E-TUBE Project et rechargez-la avant qu'elle ne soit complètement déchargée. Profitez des fonctions AUTO SHIFT (changement automatique selon la cadence) et FREE SHIFT (passage de vitesses sans pédaler) pour optimiser votre conduite et préserver les composants. Si vous disposez de la technologie LINKGLIDE, vous bénéficiez déjà d'une durabilité 3 fois supérieure conçue spécifiquement pour supporter le couple élevé des moteurs STEPS. Contrôlez l'usure de la cassette et de la chaîne tous les 1000-1500 km - les vélos électriques sollicitent davantage la transmission que les vélos classiques. Faites réviser votre dérailleur et ajuster les câbles/gaines au moins une fois par an. Ces précautions simples garantissent des changements de vitesses fluides et prolongent significativement la vie de votre groupe Shimano.
Entretien du freinage hydraulique Shimano
Entretenez correctement vos freins hydrauliques Shimano pour garantir sécurité et performance optimale. Inspectez régulièrement l'usure de vos plaquettes de frein - remplacez-les dès que l'épaisseur de garniture atteint 0,5 mm pour éviter d'endommager les disques. Vérifiez visuellement l'état des disques de frein : ils ne doivent présenter ni déformation, ni rayures profondes, ni points de rouille. Nettoyez les disques avec un dégraissant spécifique frein et un chiffon propre pour éliminer les résidus qui réduisent l'efficacité du freinage. Contrôlez le niveau de liquide de frein dans les réservoirs des leviers - un niveau bas peut indiquer une fuite ou des plaquettes très usées. Testez régulièrement la fermeté de vos leviers : s'ils deviennent spongieux ou nécessitent d'être tirés jusqu'au guidon, une purge du système hydraulique est nécessaire. Faites purger vos freins Shimano tous les 2 ans minimum, ou plus fréquemment selon l'intensité d'usage. Nos techniciens Repair and run utilisent les kits de purge officiels Shimano et le liquide minéral recommandé pour garantir un freinage optimal. N'attendez jamais qu'un problème de freinage s'aggrave - la sécurité est primordiale, surtout sur un VAE pouvant atteindre 25 km/h en assistance.
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Pourquoi choisir Repair and run ?
Des virtuoses de la réparation
Nos techniciens suivent un parcours de formation certifiant pour garantir un service de réparation de qualité. Ils suivent en outre de nombreuses formations via des marques et équipementiers partenaires
Le réseau de proximité national
Repair and run est présent au cœur des grandes villes de France pour vous apporter une solution de réparation rapide près chez vous. Nos boutiques-ateliers vont continuer à se développer dans un maximum de zones urbaines
Des prix adaptés
D'une crevaison ou une révision immédiate à une réparation électrique plus complexe, nous garantissons un parcours transparent et des tarifs au plus juste : un devis clair est établi lors de la prise en charge pour éviter toute mauvaise surprise.
Immédiat ou sur rendez-vous
Nous réparons votre vélo ou trottinette dans les meilleurs délais (7 réparations sur 10 en mode Express, dans la journée). Nos équipes s’adaptent à vos contraintes : rendez-nous visite directement, ou prenez rendez-vous
À propos de l'équipementier Shimano
Shimano est un équipementier japonais de référence mondiale dans le domaine du vélo, fondé en 1921 par Shozaburo Shimano à Osaka. Reconnu pour ses composants de haute qualité (dérailleurs, cassettes, freins, pédales, roues), Shimano a révolutionné la technologie cycliste dès ses débuts avec des innovations majeures comme le moyeu à roue libre. Présent en France depuis les années 1970, l'équipementier est aujourd'hui le leader incontesté des systèmes pour vélos électriques avec ses moteurs et systèmes d'assistance SHIMANO STEPS qui équipent la majorité des VAE de toutes marques.
Spécificités techniques :
- Système STEPS : Gamme complète d'unités motrices pédalier compactes, puissantes et intégrées offrant une expérience de pédalage naturelle et fluide
- Moteurs légers : De 2,5 kg (E5000) à 2,9 kg (EP8), parmi les plus légers du marché
- Assistance personnalisable : Plusieurs modes d'assistance adaptés à tous types de terrains (urbain, trekking, VTT)
- Connectivité avancée : Application E-TUBE Project pour personnalisation, maintenance et mises à jour firmware
- Transmissions Di2 : Changements de vitesse électroniques avec fonctions AUTO SHIFT (automatique selon cadence) et FREE SHIFT (passage sans pédaler)
- Technologie LINKGLIDE : Durabilité 3 fois supérieure, spécialement conçue pour les contraintes des VAE
- Robustesse éprouvée : Fonctionnement silencieux et fiabilité même dans des conditions difficiles
- Réseau de service : 162 Shimano Service Centers en France pour un support de proximité
Gamme de produits moteurs STEPS :
Moteurs pour Ville et Trekking :
E5000 : Le plus léger à 2,5 kg, compact et silencieux, jusqu'à 200% d'assistance maximale, rétrogradage automatique au démarrage (Di2), conçu pour terrains urbains et accidentés, résistant aux intempéries.
E6100 : Poids ultraléger de 2,88 kg, assistance fluide et intelligente, économie de 20% d'énergie par rapport à l'E6000, largeur pédale/cadre restreinte pour conduite naturelle, design compact élégant, mode Démarrage avec rétrogradage automatique (Di2).
Moteurs pour VTT Électrique :
E7000 : Poids extrêmement faible de 2,8 kg, profil compact pour éviter les obstacles, assistance personnalisable et silencieuse, Q-factor étroit pour sensation naturelle, construction solide résistante à la boue, conçu pour terrains plats à vallonnés.
E8000 : Moteur de 2,8 kg spécifiquement conçu pour sensation VTT classique, puissance intuitive stable et douce, assistance fiable jusqu'à 25 km/h, adapté aux sentiers les plus escarpés et terrains montagneux.
Nouvelle génération :
EP5 : Moteur d'entrée de gamme avec excellent rapport qualité/prix, performances solides pour usage quotidien et loisirs, compatible avec transmissions modernes.
EP6 : Couple maximum de 85 Nm, puissance nominale 250W, compatible avec technologie Di2 et LINKGLIDE, équilibre parfait entre puissance et compacité, adapté VTT trail et all-mountain.
EP8 : Moteur haut de gamme avec 85 Nm de couple, le plus compact et léger de sa catégorie, assistance progressive et naturelle, modes d'assistance optimisés, conçu pour VTT enduro et compétition.
Shimano, fidèle à sa philosophie de proximité avec la nature et les utilisateurs, combine tradition et innovation pour soutenir la mobilité de demain avec des solutions fiables et durables. L'équipementier s'appuie sur un riche héritage historique de plus de 100 ans dans le cyclisme, une présence mondiale forte, et des partenariats avec des équipes et athlètes professionnels.
Repair and run est partenaire spécialisé Shimano et dispose de techniciens formés et certifiés dans plusieurs villes françaises, notamment à Paris, Lyon et Lille.
Questions fréquentes
Toutes vos boutiques réparent-elles les composants Shimano ?
Oui, l'ensemble de notre réseau Repair and run est équipé pour intervenir sur les composants Shimano des vélos électriques.
Formation spécialisée : Tous nos techniciens Virtuoses suivent une formation certifiante spécifique aux systèmes Shimano et maîtrisent les technologies exclusives : moteurs STEPS (toute la gamme E5000 à EP8), transmissions Di2 avec AUTO SHIFT et FREE SHIFT, technologie LINKGLIDE, freinage hydraulique, et utilisation de l'application E-TUBE Project pour diagnostic et programmation.
Équipement professionnel : Tous nos ateliers disposent des outils de diagnostic officiels E-TUBE, des logiciels de mise à jour firmware, des kits de purge hydraulique Shimano, et de l'outillage spécialisé pour moteurs pédalier.
Réseau de proximité : Repair and run est présent dans les grandes villes de France, vous garantissant une solution de réparation proche de chez vous.
Expertise homogène : Que vous vous rendiez dans un atelier parisien, lyonnais, lillois ou dans n'importe quel point de service, vous bénéficiez du même niveau d'expertise et des mêmes standards de qualité.
Pièces détachées officielles : Tous nos ateliers ont accès au réseau de distribution Shimano France et peuvent commander rapidement les pièces d'origine pour votre système STEPS, votre groupe Di2 ou vos freins hydrauliques.
En tant que spécialiste des composants Shimano pour vélos électriques, nous garantissons un service professionnel uniforme sur l'ensemble de notre territoire, avec accès au support technique Shimano France si nécessaire.
Combien de temps prendra la réparation de mes composants Shimano ?
La durée de réparation dépend de la nature de l'intervention et de la disponibilité des pièces détachées officielles Shimano.
Pour les réparations courantes (changement plaquettes/disques freins, réglages transmission, entretien chaîne/cassette, remplacement câbles), notre service Express permet de traiter 7 réparations sur 10 dans la journée, souvent en quelques heures seulement.
Pour les interventions plus complexes nécessitant un diagnostic approfondi du système STEPS, une réparation moteur, un remplacement de batterie, une purge hydraulique complète ou une mise à jour firmware E-TUBE, comptez généralement 2 à 5 jours ouvrés.
Pour les réparations nécessitant des pièces détachées spécifiques Shimano (moteurs, composants Di2, pièces de groupe haut de gamme), le délai peut s'étendre à 7-10 jours selon la disponibilité des composants chez le fournisseur officiel.
Dès votre arrivée en atelier, nos techniciens certifiés Shimano établissent un diagnostic précis et vous communiquent un délai ferme avec votre devis. Nous nous engageons à respecter ces délais et vous tenons informé de l'avancement de la réparation. Toutes nos interventions bénéficient de notre garantie 4 mois pour votre tranquillité d'esprit.
Dois-je prendre rendez-vous pour déposer mon vélo équipé Shimano ?
Nous recommandons vivement de prendre rendez-vous pour optimiser votre temps et garantir une prise en charge immédiate par nos techniciens spécialisés Shimano.
Avantages de la prise de rendez-vous :
- Accueil personnalisé avec un technicien expert des systèmes Shimano STEPS
- Diagnostic immédiat sans attente avec outils officiels E-TUBE
- Planification optimale selon la complexité de l'intervention
- Disponibilité garantie d'un créneau dans votre atelier de proximité
Dépôt sans rendez-vous :
Nous acceptons également les dépôts spontanés, mais le délai de prise en charge peut être rallongé selon l'affluence. Pour les interventions nécessitant une connexion E-TUBE Project (diagnostic électronique, mises à jour firmware, calibrage Di2), un rendez-vous est fortement conseillé.
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne sur notre site, par téléphone ou directement en boutique. Notre service client est à votre disposition pour vous orienter vers l'atelier Repair and run le plus proche disposant de la certification Shimano.
Quels types de réparations effectuez-vous sur les composants Shimano ?
Repair and run, spécialiste des systèmes Shimano, intervient sur l'ensemble des composants équipant votre vélo électrique :
Services sur moteurs STEPS :
- Diagnostic électronique complet via E-TUBE Project Cyclist
- Réparation et remplacement moteurs pédalier (EP8, EP6, EP5, E8000, E7000, E6100, E5000)
- Résolution des codes erreur spécifiques Shimano
- Mise à jour firmware pour améliorer performances et fiabilité
- Réparation capteurs de couple, capteurs de vitesse, contrôleurs
- Vérification et remplacement des joints d'étanchéité
Services sur transmissions :
- Entretien et réparation groupes Di2 (électroniques)
- Paramétrage AUTO SHIFT et FREE SHIFT
- Charge et remplacement batterie Di2
- Installation et entretien transmissions CUES et LINKGLIDE
- Réglages dérailleurs avant/arrière (mécaniques et électroniques)
- Remplacement chaînes, cassettes, plateaux spécifiques VAE
- Ajustement câbles/gaines, changement de vitesses optimisé
Services sur freinage hydraulique :
- Purge complète des systèmes hydrauliques Shimano
- Remplacement plaquettes et disques de frein
- Réparation et remplacement leviers, étriers (MT200, MT400, XT, XTR)
- Détection et réparation fuites de liquide de frein
- Ajustement courses de leviers, réglages précis
Services maintenance préventive :
- Révisions complètes adaptées aux composants Shimano
- Contrôle de l'ensemble du système électrique STEPS
- Vérification connectique et câblage
- Nettoyage professionnel des composants sensibles
- Optimisation des performances via E-TUBE Project
Nos techniciens sont formés spécifiquement aux technologies Shimano et disposent des outils de diagnostic officiels E-TUBE, des logiciels de programmation, et des équipements spécialisés. Que ce soit pour un simple réglage ou une panne électronique complexe du système STEPS, nous garantissons une intervention experte avec pièces détachées d'origine.
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