Notre certification Starway
Vous possédez un vélo électrique Starway et rencontrez des problèmes techniques ?
Repair and run, partenaire officiel de Starway, vous propose des solutions de réparation adaptées aux spécificités de cette marque française reconnue.
Nos techniciens certifiés maîtrisent parfaitement les technologies exclusives comme le système d’assistance Equi Motion© et la courroie de transmission qui font la renommée des vélos Starway.
Sommaire
- Nos prestations de réparation pour les vélos électrique Starway
- Nos conseils pour entretenir votre vélo électrique Starway
- Pourquoi choisir Repair and Run pour réparer votre vélo ?
- Prendre rendez-vous avec votre atelier près de chez vous
- FAQ : quelles sont les pannes les plus fréquentes
- à propos de la marque Starway
Nos prestations de réparation pour les vélos électrique Starway
Notre équipe d’experts intervient sur l’ensemble des composants mécaniques de votre vélo électrique Starway :
Repair and Run propose une gamme complète de services pour vélos et trottinettes électriques : réparations mécaniques, interventions électroniques spécialisées et maintenance préventive.
Nos techniciens formés aux spécificités des vélos Starway maîtrisent parfaitement le système d'assistance Equi Motion© et garantissent des réparations expertes pour retrouver performances optimales et sécurité maximale.
Consultez notre FAQ pour plus d'informations sur nos services.
Révisions & entretien
Réglages, lubrification, serrages, pièces d'usure, contrôle
Système de freinage
Plaquettes, disques, purge hydraulique, câbles, réglages
Transmission & courroie
Courroie de transmission, tension, ajustement et nettoyage.
Services électroniques
Diagnostic électrique complet, Mise à jour du système, Réparation des composan...
Services mécaniques
Remplacement de roues, Changement de pneus et chambres à air
Maintenance préventive
Révision complète, Contrôle des points de sécurité, Vérification des serrages...
Plus de 15 boutiques-ateliers partout en France
Trouvez la plus proche de chez vous et prenez rendez-vous
Conseils d’entretien de votre Starway
Un entretien régulier est essentiel pour préserver les performances et la longévité de votre vélo électrique Starway. Voici nos recommandations principales :
Vérification des pneus
Contrôlez régulièrement l'état et la pression de vos pneus pour garantir sécurité et performance. Vérifiez la pression avant chaque sortie en pressant fermement le pneu - il doit résister sans s'écraser. Inspectez la bande de roulement pour détecter usure excessive, coupures ou objets incrustés. Examinez les flancs à la recherche de craquelures ou de déformations. Remplacez immédiatement un pneu présentant des signes d'usure critique. Des pneus bien entretenus améliorent l'adhérence, réduisent la consommation d'énergie et préviennent les crevaisons inopinées.
Entretenir votre courroie
La courroie de transmission de votre vélo Starway nécessite un entretien spécifique pour conserver ses performances. Vérifiez régulièrement sa tension : elle ne doit être ni trop lâche ni trop tendue. Nettoyez-la avec un chiffon sec pour éliminer poussière et débris qui peuvent accélérer l'usure. Inspectez visuellement l'état de la courroie en recherchant fissures, effilochages ou zones d'usure anormale. Contrairement à une chaîne, la courroie ne nécessite aucune lubrification. Cette maintenance simple garantit une transmission silencieuse et durable, caractéristique des vélos Starway.
Entretien quotidien de votre vélo
Avant chaque sortie, vérifiez rapidement la pression de vos pneus en les pressant, testez la réactivité de vos freins et contrôlez le bon fonctionnement de votre éclairage. Un passage de chiffon sec sur le cadre et l'écran élimine poussière et humidité. Ces gestes simples, réalisés en 3 minutes, garantissent sécurité et longévité à votre vélo électrique
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Votre satisfaction est notre priorité
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Pourquoi choisir Repair and run ?
Des virtuoses de la réparation
Nos techniciens suivent un parcours de formation certifiant pour garantir un service de réparation de qualité. Ils suivent en outre de nombreuses formations via des marques et équipementiers partenaires
Le réseau de proximité national
Repair and run est présent au cœur des grandes villes de France pour vous apporter une solution de réparation rapide près chez vous. Nos boutiques-ateliers vont continuer à se développer dans un maximum de zones urbaines
Des prix adaptés
D'une crevaison ou une révision immédiate à une réparation électrique plus complexe, nous garantissons un parcours transparent et des tarifs au plus juste : un devis clair est établi lors de la prise en charge pour éviter toute mauvaise surprise.
Immédiat ou sur rendez-vous
Nous réparons votre vélo ou trottinette dans les meilleurs délais (7 réparations sur 10 en mode Express, dans la journée). Nos équipes s’adaptent à vos contraintes : rendez-nous visite directement, ou prenez rendez-vous
à propos de Starway
Starway est une marque française spécialisée dans la conception et la commercialisation de vélos électriques (VAE), fondée en 1985 près de Tours. Dès 2006, l’entreprise a pris le virage de l’électrique, avec une forte orientation vers la recherche et le développement.
Spécificités techniques :
- Absence de chaîne et de dérailleur, remplacés par une courroie de transmission propre et silencieuse
- Système d’assistance électrique intelligent Equi Motion© qui adapte automatiquement l’effort du moteur
- Modèles entièrement automatiques sans besoin de changer de vitesse
- Batteries offrant une autonomie jusqu’à 110 km selon les modèles
- Vélos conçus et assemblés en France
Gamme de produits :
- Urban : pour les déplacements quotidiens en ville
- Touring & Touring II : pour les longues distances, avec une autonomie renforcée
- Grand Touring : haut de gamme, destiné aux passionnés de randonnée
- Pliant : modèle pliable misant sur la simplicité et la stabilité
- SUV : modèle robuste et élégant pour un usage polyvalent
Repair and Run est partenaire de Starway et dispose de points de service agréés dans plusieurs villes françaises, notamment à Paris, Lyon et Lille.
Questions fréquentes
Dois-je prendre rendez-vous pour déposer mon vélo électrique Starway ?
Nous recommandons fortement de prendre rendez-vous pour optimiser votre temps d'attente et garantir la disponibilité de nos techniciens spécialisés Starway. La prise de rendez-vous vous permet de bénéficier d'un créneau dédié et d'un diagnostic immédiat par nos experts formés aux technologies Equi Motion© et transmission par courroie.
Vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne sur notre site ou par téléphone. Nos conseillers vous orienteront vers l'atelier le plus proche disposant de l'expertise Starway. En cas d'urgence (panne bloquante, problème de sécurité), nous acceptons les dépôts sans rendez-vous dans la limite des places disponibles.
Notre service de prise de rendez-vous vous garantit un accueil personnalisé et un diagnostic précis de votre vélo électrique Starway par des techniciens certifiés maîtrisant parfaitement les spécificités de la marque française.
Combien de temps prendra la réparation de mon vélo électrique Starway ?
La durée de réparation dépend de la nature de l'intervention et de la disponibilité des pièces détachées.
Pour les réparations courantes (crevaisons, réglages freins, entretien courant), notre service Express permet de traiter 7 réparations sur 10 dans la journée, souvent en quelques heures seulement.
Pour les interventions plus complexes nécessitant un diagnostic approfondi du système Equi Motion© ou de la courroie de transmission spécifique aux vélos Starway, comptez généralement 2 à 5 jours ouvrés.
Pour les réparations nécessitant des pièces détachées spécifiques à votre modèle Starway, le délai peut s'étendre à 7-10 jours selon la disponibilité des composants.
Dès votre arrivée en atelier, nos techniciens certifiés Starway établissent un diagnostic précis et vous communiquent un délai ferme avec votre devis. Nous nous engageons à respecter ces délais et vous tenons informé de l'avancement de la réparation.
Toutes nos interventions sont garanties 4 mois pour votre tranquillité d'esprit.
Quels types de réparations effectuez-vous pour un vélo électrique Starway ?
Repair and Run, partenaire officiel Starway, intervient sur l'ensemble des composants de votre vélo électrique :
Services mécaniques :
- Réparation freins, transmission, roues, pneus, crevaisons
- Entretien spécifique de la courroie de transmission (sans chaîne ni dérailleur)
- Réglages, lubrification, serrages, remplacement pièces d'usure
Services électroniques spécialisés :
- Diagnostic complet du système Equi Motion© exclusif à Starway
- Réparation batterie, moteur, capteurs, écran, contrôleur
- Mise à jour du système et paramétrage personnalisé
- Résolution des codes erreur spécifiques
Services maintenance préventive :
- Révisions complètes adaptées aux technologies Starway
- Contrôle de l'assistance automatique sans vitesses
- Optimisation des performances et de l'autonomie
Nos techniciens sont formés spécifiquement aux particularités des vélos Starway et maîtrisent parfaitement leurs technologies propriétaires. Que ce soit pour une simple crevaison ou une panne électronique complexe, nous disposons de l'expertise et des outils adaptés.
Toutes vos boutiques réparent-elles les vélos électrique Starway ?
Seules nos boutiques-ateliers de Paris et Lyon sont actuellement certifiées pour la réparation des vélos électriques Starway. Ces deux ateliers disposent de techniciens spécialement formés aux spécificités de cette marque française.
Pour les autres villes, nous vous invitons à vérifier la disponibilité de cette certification directement auprès de votre atelier.
Formation spécialisée : Nos techniciens certifiés Starway suivent une formation spécifique aux vélos électriques à assistance automatique et maîtrisent les technologies exclusives comme le système Equi Motion©, la transmission par courroie et les batteries Sanyo/LG.
Pièces détachées : Nos ateliers certifiés ont accès aux pièces détachées officielles Starway et aux outils de diagnostic spécifiques à cette marque française.
Pouvez-vous remplacer la batterie de mon vélo électrique Starway ?
Oui, Repair and run effectue la maintenance et le remplacement des batteries de vélos électriques Starway avec l'expertise requise.
Diagnostic préalable : Nos techniciens certifiés Starway réalisent d'abord un diagnostic complet pour déterminer si un remplacement est nécessaire ou si une optimisation des réglages peut restaurer l'autonomie de votre batterie actuelle.
Pièces officielles : Nous utilisons exclusivement des batteries d'origine Starway ou des équivalents certifiés, garantissant une compatibilité parfaite avec votre système Equi Motion© et les spécifications techniques de votre modèle.
Installation professionnelle : Le remplacement inclut la programmation et le calibrage du nouveau système, ainsi que la vérification complète de l'ensemble électronique (connectique, capteurs, contrôleur).
Conseil personnalisé : Nos experts vous accompagnent dans le choix de la batterie la plus adaptée à votre usage et vous prodiguent des conseils pour optimiser sa longévité.